CAC, "customer acquisition cost" (müşteri edinme maliyeti) anlamına gelen bir kısaltmadır. CAC, bir şirketin yeni bir müşteri edinme maliyetini ifade eder ve genellikle bir şirketin pazarlama ve satış faaliyetlerinin maliyetini ölçmek için kullanılır. CAC, genellikle bir şirketin pazarlama ve satış faaliyetlerine ayrılan bütçenin toplamının, yeni müşteri sayısına bölünmesiyle hesaplanır.
CAC, bir şirketin müşteri edinme maliyetini ölçmek için kullanılır ve bu maliyet, genellikle bir şirketin pazarlama ve satış faaliyetlerine ayrılan bütçenin toplamının, yeni müşteri sayısına bölünmesiyle hesaplanır. CAC, bir şirketin pazarlama ve satış stratejisinin etkinliğini ölçmek için kullanılır ve bu sayede, bir şirketin müşteri edinme maliyetlerini azaltmayı hedefleyen önlemler alınabilir. CAC, ayrıca bir şirketin müşteri sadakatini ve müşteri yaşam değerini ölçmek için de kullanılır.
