Akreditasyon, kurum ve örgütlerin kalite standartlarını belirleyen ve bunu kontrol altına alan bir yönetim sistemidir. Akreditasyon, bir varlığın kalite ve güvenilirliğinin bir ölçüsüdür. Akreditasyon, bir profesyonel kuruluşun ürünlerini veya hizmetlerini kullanan insanların güvende kalmalarını sağlamak için özel bir müdahale gerektirir.
Yüksek kalite standartlarına uyma zorunluluğu, mevcut ürün veya hizmetlerin kalitesinin gözden geçirilmesini gerektirdiğinden, akreditasyonda kilit rol oynayan özel kurum veya kuruluşların, çoğunlukla ülkelerin kamu kurumları, akreditasyon kuruluşlarıdır.
Akreditasyonun amacı, ürün veya hizmetlerin kalitesini artırarak müşterilerin memnuniyetini sağlamaktır. İşletmelerin, kalitenin daha kolay elde edilmesini, işlemlerin yönettiğini, ürün ve hizmetlerin karşılaştırılmasını ve alınan kararların dayanaklandırılmasını sağlamak için akreditasyon kurallarına uyması gerekir. Akreditasyon ile ürün ve hizmetlerin güvenilirliği ve yüksek kalite standartları sağlanmış olur.
Akreditasyon, tüketicilerin kaliteyi anlamalarını kolaylaştırır. Bir ürünün veya hizmetin akredite olup olmadığı, tüketicilere kalite standartları hakkında bilgi veren ve tüketicilerin ürünün arkasındaki kaliteyi anlamalarına yardımcı olan önemli bir işaretçi sunar.
Akreditasyon, kurum ve örgütlerin kalite standartlarının yükseltilmesini sağlamak için uygulanan bir sistemdir. Akreditasyon kurumların kalite standartlarının kontrol altına alınmasını ve ürün ve hizmetlerin güvenli hale getirilmesini garantiler. Akreditasyonun sağladığı faydalar, tüketicinin güvenini, ürün ve hizmetlerin kalitesini ve alınacak kararların dayanaklılığını arttırmaktan kaynaklanmaktadır.
